Términos correspondientes a los planes AT&T NationSM GSM: Se requiere la aprobación de crédito. El suscriptor debe vivir y tener su dirección postal dentro del área de cobertura propiedad de AT&T. Se cobra una cuota por cancelación anticipada de $175 si se da por terminado el servicio antes de la fecha de finalización del contrato; sin embargo, cuando no se cumpla el plazo contractual mínimo, se descontarán $5.00 de dicha cuota por cada mes completo que el suscriptor haya mantenido el servicio. Si se devuelve el teléfono dentro de los 3 días, se reembolsará la cuota por activación. Si se devuelve el teléfono 'como nuevo' y con todos sus componentes dentro de los 30 días, no se cobrará la cuota por cancelación anticipada. Se cobrarán los demás cargos. Algunos agentes cobran cargos adicionales. Facturación y uso en incremento de minutos: el tiempo de uso y otros usos del servicio se facturan en incrementos de minutos completos y el tiempo de uso real y otros usos se redondean al siguiente minuto completo al finalizar cada llamada a los fines de facturación. AT&T redondea la fracción del último minuto de uso de cada llamada desde el teléfono móvil. Los minutos se descontarán según el uso, en este orden: minutos de noche y de fin de semana, minutos de móvil a móvil, minutos a cualquier hora y minutos Rollover. Las llamadas efectuadas en redes de otras compañías telefónicas pueden demorar más en procesarse, por lo que la facturación de dichas llamadas también se puede demorar. Esos minutos se descontarán de los minutos a cualquier hora mensuales en el mes en que aparezcan las llamadas en la factura. Las llamadas salientes que no se contesten después de 30 segundos o más incurren en tiempo de uso. Para obtener información sobre el uso, comunicarse con el servicio al cliente o usar uno de nuestros sistemas automáticos. Precios/Impuestos/No prorrateo: los cargos del último mes no se prorratean. Los precios están sujetos a cambio y no incluyen impuestos. Cuota por activación: se cobra una cuota por activación de $36 por cada línea nueva. Minutos de noche y de fin de semana: el horario de noche es de 9:00 p.m. a 6:00 a.m. El de fin de semana es de 9:00 p.m. del viernes a 6:00 a.m. del lunes (tomando como referencia la hora del día del sitio celular o equipo conmutador que ofrece el servicio). Las llamadas de larga distancia incluidas se pueden realizar desde los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico y desde las Islas Vírgenes Estadounidenses hacia los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico, Islas Vírgenes Estadounidenses, Guam e Islas Marianas del Norte. No se cobrarán cargos de roaming al usar el teléfono dentro del área de servicio de las redes terrestres de los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico e Islas Vírgenes Estadounidenses. Las tarifas de larga distancia internacional varían. Se cobran cargos adicionales por los servicios utilizados fuera de los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses. Servicios de voz ilimitados: se ofrecen principalmente para el diálogo directo entre dos personas. Si el uso de los servicios de voz ilimitados para llamadas de conferencia o desvío de llamada excede los 750 minutos al mes; AT&T podrá dar por terminado el servicio o cambiará el plan por uno que no incluya componentes de uso ilimitado. Los servicios de voz ilimitados no se pueden usar para servicios de monitoreo, transmisión de datos, de programas, de material grabado u otras conexiones que no incluyan un diálogo directo ininterrumpido entre dos personas. Si AT&T descubre que el suscriptor usa el servicio de voz ilimitado para otro propósito que no sea el diálogo directo, AT&T podrá dar por terminado el servicio o cambiará el plan por uno que no incluya componentes de uso ilimitado. AT&T notificará si se propone tomar cualquiera de las medidas descritas, y el usuario podrá rescindir el contrato. Uso fuera de la red: si el uso de los minutos, datos o mensajes (incluso de los servicios de uso ilimitado) en redes de otras compañías telefónicas ('uso fuera de la red') durante dos meses consecutivos supera la asignación de uso fuera de la red, AT&T podrá optar por suspender el servicio, negar el uso ininterrumpido de la cobertura de otras compañías telefónicas o cambiar el plan actual por un plan en el cual se cobren cargos por uso fuera de la red. La asignación de uso fuera de la red será la cantidad más baja entre 750 minutos o el 40% de los minutos a cualquier hora incluidos en el plan; la cantidad más baja entre 6 MB o el 20% de los MB incluidos en el plan; o la cantidad más baja entre 3000 mensajes o el 50% de los mensajes incluidos en el plan. AT&T notificará si se propone tomar cualquiera de las medidas descritas, y el usuario podrá rescindir el contrato. Bloqueo del identificador de llamadas: es posible que el nombre que figura en la factura aparezca junto con el número de teléfono móvil en llamadas a otros teléfonos móviles y fijos con la función de identificación de llamadas. El usuario deberá comunicarse con el servicio al cliente para obtener información sobre cómo bloquear el nombre y número. Es posible que se cobren cargos por llamada saliente y entrante cuando las llamadas entrantes se desvían al correo de voz, incluso si no se deja ningún mensaje. Consultar el Contrato de servicio móvil para conocer las condiciones y restricciones adicionales. Minutos Rollover: se acumulan durante 12 períodos de facturación sucesivos, tras los cuales vencen. Los minutos a cualquier hora que no se usen del período de facturación 1 (activación) no se traspasan. Los minutos se comienzan a traspasar a partir del período de facturación 2. Los minutos Rollover acumulados a partir del período de facturación 2 vencerán en cada período de facturación a medida que alcancen su 12º ciclo de facturación. Los minutos Rollover también vencerán inmediatamente tras el incumplimiento del pago o si el cliente cambia a un plan que no incluya Rollover. Si el usuario cambia de plan (lo cual también incluye la formación de un plan FamilyTalk), o si un suscriptor actual se une al plan FamilyTalk del usuario, vencerán los minutos Rollover acumulados que excedan el nuevo plan o los minutos a cualquier hora de la línea principal de FamilyTalk. Los minutos Rollover no se pueden canjear por efectivo ni crédito y no se pueden transferir. A-List sólo se ofrece con los planes Nation de por lo menos $59.99 al mes y planes FamilyTalk de por lo menos $89.99 al mes. Los suscriptores de planes Nation pueden realizar llamadas a hasta 5 números de teléfonos móviles o fijos (y los suscriptores de planes FamilyTalk a hasta 10) sin que se les cobre los minutos de tiempo de uso. Todas las líneas calificadas en una cuenta de FamilyTalk comparten los mismos 10 números A-List. Sólo pueden añadirse números de líneas móviles o fijas normales a nivel nacional. El servicio de información, los números 900, números de acceso al correo de voz del cliente, así como su propio número de teléfono móvil, y M2M no califican. Sólo se pueden realizar llamadas de voz. La elección de los números para A-List sólo puede administrarse por Internet a través de Mi cuenta móvil. Los números de teléfono elegidos se activarán 24 horas después de haber sido añadidos. AT&T se reserva el derecho de bloquear cualquier número A-List y reducir la cantidad de números de teléfono que pueden usarse para A-List sin previo aviso. Minutos de móvil a móvil: se pueden utilizar al efectuar o recibir llamadas directamente desde cualquier otro número de teléfono móvil de AT&T desde el área de llamadas del suscriptor. No se incluyen las llamadas al correo de voz de AT&T ni las llamadas que se devuelven desde el correo de voz. Planes de datos: se requiere un plan de datos que califique para ciertos equipos, incluyendo el iPhone y otros equipos Smartphone y PDA. Los planes de datos calificados incluyen el uso de datos en los EE. UU., pero no incluyen el uso de datos ni cargos internacionales. Si se determina que el cliente está usando un iPhone u otro equipo Smartphone o PDA sin tener un plan de datos que reúna los requisitos, AT&T se reserva el derecho de añadir a la cuenta un plan de datos que sí los reúna y de cobrar la cuota mensual correspondiente. iPhone de Apple: marca comercial y © 2009 Apple Inc. Todos los derechos reservados Apple es marca comercial de Apple Inc. Dicha marca se encuentra registrada en los EE. UU. y en otros países. iPhone es marca comercial de Apple Inc.
© 2009 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T, el logotipo de AT&T y todas las otras marcas contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T. Todas las otras marcas contenidas aquí son la propiedad de sus respectivos dueños.
Terms Applicable to AT&T UnitySM Plans: Eligibility Requirements: AT&T local and wireless combined bill required. For residential customers, qualifying AT&T local plan from AT&T required. For business customers, qualifying AT&T local service plan required. Specific AT&T services that qualify vary by location; see www.att.com or call 1-800-288-2020. Certain business accounts are not eligible for Unity plans. Discounts on any other combined-bill wireless plans will be lost if an AT&T Unity plan is added to your combined bill. If an existing wireless plan is upgraded to an AT&T Unity plan, all discounts and promotions will be lost when subscribing to that plan. Credit approval required. Subscriber must live and have a mailing address within AT&T's owned network coverage area. An early termination fee of $175 applies if service is terminated before the end of the contract term and will be reduced by $5 for each full month toward your minimum term that you complete. If phone is returned within 3 days, activation fee will be refunded. If phone is returned within 30 days in like-new condition with all components, early termination fee will be waived. All other charges apply. Some dealers impose additional fees. Minute Increment Billing and Usage: Airtime and other measured usage are billed in full-minute increments, and actual airtime and usage are rounded up to the next full increment at the end of each call for billing purposes. AT&T charges a full-minute increment of usage for every fraction of the last minute used on each wireless call. Minutes will be depleted according to usage in the following order: Night and Weekend Minutes, Mobile to Mobile Minutes, Anytime Minutes and Rollover Minutes. Calls placed on networks served by other carriers may take longer to be processed, and billing for these calls may be delayed. Those minutes will be applied against your Anytime monthly minutes in the month in which the calls appear on your bill. Unanswered outgoing calls of 30 seconds or longer incur airtime. You may obtain usage information by calling customer service or using one of our automated systems. Pricing/Taxes/No Proration: Final month's charges are not prorated. Prices are subject to change. Prices do not include taxes. Activation Fees: $36 Activation Fee for each new line. Nights and Weekends: Nights are 9:00 p.m. to 6:00 a.m. Weekends are 9:00 p.m. Friday to 6:00 a.m. Monday (based on time of day at the cell site or switch providing your service). Included long distance calls can be made from the 50 United States, Puerto Rico and U.S. Virgin Islands to the 50 United States, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Guam and Northern Mariana Islands. Roaming charges do not apply when roaming within the service area of land-based networks of the 50 United States, Puerto Rico and U.S. Virgin Islands. International long distance rates vary. Additional charges apply to services used outside the land borders of the U.S., Puerto Rico and U.S. Virgin Islands. Unlimited Voice Services: Unlimited voice services are provided primarily for live dialogue between two individuals. If your use of unlimited voice services for conference calling or call forwarding exceeds 750 minutes per month, AT&T may, at its option, terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. Unlimited voice services may not be used for monitoring services, data transmissions, transmission of broadcasts, transmission of recorded material, or other connections which do not consist of uninterrupted live dialogue between two individuals. If AT&T finds that you are using an unlimited voice service offering for other than live dialogue, AT&T may, at its option, terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. AT&T will provide notice that it intends to take any of the above actions, and you may terminate the agreement. Off-net Usage: If your voice or messaging service usage (including unlimited services) during any two consecutive months or data service usage (including unlimited services) during any month on other carrier networks ("off-net usage") exceeds your off-net usage allowance, AT&T may, at its option, terminate your service, deny your continued use of other carriers' coverage, or change your plan to one imposing usage charges for off-net usage. Your off-net usage allowance is equal to the lesser of 750 minutes or 40% of the Anytime Minutes, the lesser of 24 MB or 20% of the MB included with your plan, or the lesser of 3000 messages or 50% of the messages included with your plan. AT&T will provide notice that it intends to take any of the above actions, and you may terminate the agreement. Caller ID Blocking: Your billing name may be displayed along with your wireless number on outbound calls to other wireless and landline phones with Caller ID capability. Contact customer service for information on blocking the display of your name and number. You may be charged for both an incoming and an outgoing call when incoming calls are routed to voicemail, even if no message is left. See Wireless Service Agreement for additional conditions and restrictions. Rollover Minutes: Rollover Minutes accumulate and expire through 12 rolling bill periods. Bill Period 1 (activation) unused Anytime Minutes will not carry over. Bill Period 2 unused Anytime Minutes will begin to carry over. Rollover Minutes accumulated starting with Bill Period 2 will expire each bill period as they reach a 12-bill-period age. Rollover Minutes will also expire immediately upon default or if customer changes to a non-Rollover plan. If you change to non-AT&T Unity plans with Rollover Minutes (including the formation of a FamilyTalk plan) any accumulated Rollover Minutes in excess of your new non-AT&T Unity plan or the primary non-AT&T Unity FamilyTalk line's included Anytime Minutes will expire. Rollover Minutes are not redeemable for cash or credit and are not transferable. A-List sólo se ofrece con los planes individuales AT&T Unity de por lo menos $59.99 al mes. Los suscriptores pueden realizar llamadas a hasta 5 números de teléfonos móviles o fijos sin que se les cobre los minutos de tiempo de uso. Sólo pueden añadirse números de líneas móviles o fijas normales a nivel nacional. El servicio de información, los números 900, números de acceso al correo de voz del cliente, así como su propio número de teléfono móvil, y M2M no califican. Sólo se pueden realizar llamadas de voz. La elección de los números para A-List sólo puede administrarse por Internet a través de Mi cuenta móvil. Los números de teléfono elegidos se activarán 24 horas después de haber sido añadidos. AT&T se reserva el derecho de bloquear cualquier número A-List y reducir la cantidad de números de teléfono que pueden usarse para A-List sin previo aviso. AT&T Unity Minutes: AT&T Unity Calling Minutes may be used when directly dialing or receiving calls from any other eligible AT&T landline or wireless phone number from within your calling area. Calls to AT&T voicemail and return calls from voicemail not included. AT&T Unity Minutes are not included when checking usage for the current billing period. Data Plans: An eligible data plan is required for certain devices, including iPhones and other designated Smartphones and PDAs. Eligible data plans cover data usage in the U.S. and do not cover international data usage and charges. If it is determined that you are using an iPhone or other designated Smartphone or PDA without an eligible data plan, AT&T reserves the right to add an eligible data plan to your account and bill you the appropriate monthly fee. Apple iPhone: TM and © 2009 Apple Inc. All rights reserved. Apple is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPhone is a trademark of Apple Inc.
© 2009 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, AT&T logo and all other marks contained herein are trademarks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks contained herein are the property of their respective owners.
Terms Applicable to AT&T UnitySM FamilyTalkSM Plans: Eligibility Requirements: AT&T local and wireless combined bill required. For residential customers, qualifying AT&T local plan from AT&T required. For business customers, qualifying AT&T local service plan required. Specific AT&T services that qualify vary by location; see www.att.com or call 1-800-288-2020. Certain business accounts are not eligible for Unity plans. Discounts on any other combined-bill wireless plans will be lost if an AT&T Unity plan is added to your combined bill. If an existing wireless plan is upgraded to an AT&T Unity plan, all discounts and promotions will be lost when subscribing to that plan. Credit approval required. Subscriber must live and have a mailing address within AT&T's owned network coverage area. An early termination fee of $175 applies if service is terminated before the end of the contract term and will be reduced by $5 for each full month toward your minimum term that you complete. If phone is returned within 3 days, activation fee will be refunded. If phone is returned within 30 days in like-new condition with all components, early termination fee will be waived. All other charges apply. Some dealers impose additional fees. Minute Increment Billing and Usage: Airtime and other measured usage are billed in full-minute increments, and actual airtime and usage are rounded up to the next full increment at the end of each call for billing purposes. AT&T charges a full-minute increment of usage for every fraction of the last minute used on each wireless call. Minutes will be depleted according to usage in the following order: Night and Weekend Minutes, Mobile to Mobile Minutes, Anytime Minutes and Rollover Minutes. Calls placed on networks served by other carriers may take longer to be processed, and billing for these calls may be delayed. Those minutes will be applied against your Anytime monthly minutes in the month in which the calls appear on your bill. Unanswered outgoing calls of 30 seconds or longer incur airtime. You may obtain usage information by calling customer service or using one of our automated systems. Pricing/Taxes/No Proration: Final month's charges are not prorated. Prices are subject to change. Prices do not include taxes. Activation Fees: $36 Activation Fee for each new line. $26 for each additional FamilyTalk line. Nights and Weekends: Nights are 9:00 p.m. to 6:00 a.m. Weekends are 9:00 p.m. Friday to 6:00 a.m. Monday (based on time of day at the cell site or switch providing your service). Included long distance calls can be made from the 50 United States, Puerto Rico and U.S. Virgin Islands to the 50 United States, Puerto Rico, U.S. Virgin Islands, Guam and Northern Mariana Islands. Roaming charges do not apply when roaming within the service area of land-based networks of the 50 United States, Puerto Rico and U.S. Virgin Islands. International long distance rates vary. Additional charges apply to services used outside the land borders of the U.S., Puerto Rico and U.S. Virgin Islands. Unlimited Voice Services: Unlimited voice services are provided primarily for live dialogue between two individuals. If your use of unlimited voice services for conference calling or call forwarding exceeds 750 minutes per month, AT&T may, at its option, terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. Unlimited voice services may not be used for monitoring services, data transmissions, transmission of broadcasts, transmission of recorded material, or other connections which do not consist of uninterrupted live dialogue between two individuals. If AT&T finds that you are using an unlimited voice service offering for other than live dialogue, AT&T may, at its option, terminate your service or change your plan to one with no unlimited usage components. AT&T will provide notice that it intends to take any of the above actions, and you may terminate the agreement. Off-net Usage: If your voice or messaging service usage (including unlimited services) during any two consecutive months or data service usage (including unlimited services) during any month on other carrier networks ("off-net usage") exceeds your off-net usage allowance, AT&T may, at its option, terminate your service, deny your continued use of other carriers' coverage, or change your plan to one imposing usage charges for off-net usage. Your off-net usage allowance is equal to the lesser of 750 minutes or 40% of the Anytime Minutes, the lesser of 24 MB or 20% of the MB included with your plan, or the lesser of 3000 messages or 50% of the messages included with your plan. AT&T will provide notice that it intends to take any of the above actions, and you may terminate the agreement. Caller ID Blocking: Your billing name may be displayed along with your wireless number on outbound calls to other wireless and landline phones with Caller ID capability. Contact customer service for information on blocking the display of your name and number. You may be charged for both an incoming and an outgoing call when incoming calls are routed to voicemail, even if no message is left. See Wireless Service Agreement for additional conditions and restrictions. FamilyTalk: FamilyTalk may require up to a two-year service agreement for each line. FamilyTalk plans include only package minutes included with the primary number, and minutes are shared by the additional lines. The rate shown for additional minutes applies to all minutes in excess of the Anytime Minutes. FamilyTalk requires two lines. If the rate plan for the primary number is changed to an ineligible plan or the primary number is disconnected, one of the existing additional lines shall become the primary number on the rate plan previously subscribed to by the former primary number; if only one line remains, it shall be converted to the closest single line rate. Rollover Minutes: Rollover Minutes accumulate and expire through 12 rolling bill periods. Bill Period 1 (activation) unused Anytime Minutes will not carry over. Bill Period 2 unused Anytime Minutes will begin to carry over. Rollover Minutes accumulated starting with Bill Period 2 will expire each bill period as they reach a 12-bill-period age. Rollover Minutes will also expire immediately upon default or if customer changes to a non-Rollover plan. If you change to non-AT&T Unity plans with Rollover Minutes (including the formation of a FamilyTalk plan) any accumulated Rollover Minutes in excess of your new non-AT&T Unity plan or the primary non-AT&T Unity FamilyTalk line's included Anytime Minutes will expire. Rollover Minutes are not redeemable for cash or credit and are not transferable. A-List sólo se ofrece con los planes Unity FamilyTalk de por lo menos $89.99 al mes. Los suscriptores de Unity FamilyTalk pueden realizar llamadas a hasta 10 números de teléfonos móviles o fijos sin que se les cobre los minutos de tiempo de uso. Sólo pueden añadirse números de líneas móviles o fijas normales a nivel nacional. El servicio de información, los números 900, números de acceso al correo de voz del cliente, así como su propio número de teléfono móvil, y M2M no califican. Sólo se pueden realizar llamadas de voz. Todas las líneas calificadas en una cuenta de Unity FamilyTalk comparten los mismos 10 números A-List. La elección de los números para A-List sólo puede administrarse por Internet a través de Mi cuenta móvil. Los números de teléfono elegidos se activarán 24 horas después de haber sido añadidos. AT&T se reserva el derecho de bloquear cualquier número A-List y reducir la cantidad de números de teléfono que pueden usarse para A-List sin previo aviso. AT&T Unity Minutes: AT&T Unity Calling Minutes may be used when directly dialing or receiving calls from any other eligible AT&T landline or wireless phone number from within your calling area. Calls to AT&T voicemail and return calls from voicemail not included. AT&T Unity Minutes are not included when checking usage for the current billing period. Data Plans: An eligible data plan is required for certain devices, including iPhones and other designated Smartphones and PDAs. Eligible data plans cover data usage in the U.S. and do not cover international data usage and charges. If it is determined that you are using an iPhone or other designated Smartphone or PDA without an eligible data plan, AT&T reserves the right to add an eligible data plan to your account and bill you the appropriate monthly fee. Apple iPhone: TM and © 2009 Apple Inc. All rights reserved. Apple is a trademark of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. iPhone is a trademark of Apple Inc.
© 2009 AT&T Intellectual Property. All rights reserved. AT&T, AT&T logo and all other marks contained herein are trademarks of AT&T Intellectual Property and/or AT&T affiliated companies. All other marks contained herein are the property of their respective owners.
Términos y condiciones del teléfono iPhone:
Es posible que no se ofrezca el descuento del equipo o del servicio mensual con la compra de un iPhone. No se incluye el servicio internacional de mensajes. Los cargos por el envío de mensajes internacionales desde los EE. UU. son de 20¢ por mensaje de texto y 50¢ por mensaje con fotos o video. Se cobran cargos adicionales por mensajes y contenido premium. Los mensajes de más de 300 kB se cobran 50¢ más por mensaje.
Términos correspondientes a los clientes de iPhone con los planes AT&T Nation y FamilyTalk® GSM: se requiere la aprobación de crédito. El suscriptor debe vivir y tener su dirección postal dentro del área de cobertura propiedad de AT&T. Se cobra un cargo por cancelación anticipada de $175 si se da por terminado el servicio antes de la fecha de finalización del contrato. En el caso de los servicios que se activen después del 25 de mayo de 2008 inclusive, cuando no se cumpla el plazo contractual mínimo, se descontarán $5.00 del cargo por cancelación anticipada por cada mes completo que el suscriptor haya mantenido el servicio. Si se devuelve el teléfono dentro de los 3 días, se reembolsará el cargo por activación. Si se devuelve el teléfono "como nuevo" y con todos sus componentes dentro de los 30 días, no se cobrará el cargo por cancelación anticipada. Se cobrarán los demás cargos. Algunos agentes cobran cargos adicionales.
Facturación y uso en incremento de minutos: el tiempo de uso y otros usos del servicio se facturan en incrementos de minutos completos y el tiempo de uso real y otros usos se redondean al siguiente minuto completo al finalizar cada llamada a los fines de facturación. AT&T redondea la fracción del último minuto de uso de cada llamada desde el teléfono móvil. Los minutos se descontarán según el uso, en este orden: minutos de noche y de fin de semana, minutos de móvil a móvil, minutos a cualquier hora y minutos Rollover. Las llamadas efectuadas en redes de otras compañías telefónicas pueden demorar más en procesarse, por lo que la facturación de dichas llamadas también se puede demorar. Esos minutos se descontarán de los minutos a cualquier hora mensuales en el mes en que aparezcan las llamadas en la factura. Las llamadas salientes que no se contesten después de 30 segundos o más incurren en tiempo de uso. Para obtener información sobre el uso, comunicarse con el servicio al cliente o usar uno de nuestros sistemas automáticos.
Precios/Impuestos/No prorrateo: los cargos del último mes no se prorratean. Los precios están sujetos a cambio y no incluyen impuestos.
Cargo por activación: se cobra un cargo por activación de $36 por cada línea nueva y un cargo por activación de $26 por cada línea adicional del plan FamilyTalk.
Minutos de noche y de fin de semana: el horario de noche es de las 9:00 p.m. a las 6:00 a.m. El horario de fin de semana empieza el viernes a las 9:00 p.m. y termina el lunes a las 6:00 a.m. (tomando como referencia la hora del día del equipo conmutador que ofrece el servicio). Las llamadas de larga distancia incluidas se pueden realizar desde los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico y desde las Islas Vírgenes Estadounidenses hacia los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico, Islas Vírgenes Estadounidenses, Guam e Islas Marianas del Norte. No se cobrarán cargos de roaming al usar el teléfono dentro del área de servicio de las redes terrestres de los 50 estados de los Estados Unidos, Puerto Rico e Islas Vírgenes Estadounidenses. Las tarifas de larga distancia internacional varían. Se cobran cargos adicionales por los servicios utilizados fuera de los Estados Unidos, Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses.
Servicios de voz ilimitados: se ofrecen únicamente para el diálogo directo entre dos personas. Los servicios de voz ilimitados no se pueden usar para llamadas de conferencia, desvío de llamadas, servicios de monitoreo, transmisión de datos, de programas, de material grabado u otras conexiones que no incluyan un diálogo directo ininterrumpido entre dos personas. Si AT&T descubre que el suscriptor usa el servicio de voz ilimitado para otro propósito que no sea el diálogo directo entre dos personas, AT&T podrá dar por terminado el servicio o cambiar el plan por uno que no incluya componentes de uso ilimitado. AT&T notificará si se propone tomar cualquiera de las medidas descritas, y el usuario podrá rescindir el contrato.
Roaming internacional: es posible que se incurra en cargos considerables si el teléfono se lleva fuera de los EE. UU., incluso si no se usan los servicios intencionalmente. Recibir mensajes de correo de voz visual al usar el servicio de roaming en el extranjero se cobra según las tarifas de pago por uso de datos internacionales; a menos que el cliente cuente con un plan iPhone internacional, en cuyo caso la recepción de dichos mensajes reducirá la cantidad de kilobytes incluidos en el plan internacional. La desactivación del servicio de roaming de datos bloqueará dicho servicio fuera de los Estados Unidos, las Islas Vírgenes Estadounidenses y Puerto Rico, con la excepción de Guam y las Islas Marianas del Norte.
Uso fuera de la red: si el uso de los minutos (incluso de los servicios de uso ilimitado) en redes de otras compañías telefónicas ("uso fuera de la red") durante dos meses consecutivos supera la asignación de uso fuera de la red, AT&T podrá optar por suspender el servicio, negar el uso ininterrumpido de la cobertura de otras compañías telefónicas o cambiar el plan actual por un plan en el cual se cobren cargos por uso fuera de la red. La asignación de uso fuera de la red será la cantidad más baja entre 750 minutos o el 40% de los minutos a cualquier hora incluidos en el plan. AT&T notificará que se propone tomar cualquiera de las medidas descritas, y el usuario podrá rescindir el contrato.
Bloqueo del identificador de llamadas: es posible que el nombre que figura en la factura aparezca junto con el número de teléfono móvil en llamadas a otros teléfonos móviles y fijos con la función de identificación de llamadas. El usuario deberá comunicarse con el servicio al cliente para obtener información sobre cómo bloquear el nombre y número. Es posible que se cobren cargos por llamada saliente y entrante cuando las llamadas entrantes se desvían al correo de voz, incluso si no se deja ningún mensaje. Consultar el Contrato de servicio móvil para conocer las condiciones y restricciones adicionales.
FamilyTalk: requiere un contrato de servicio por dos años para cada línea. Los planes FamilyTalk sólo incluyen los minutos del plan del número principal, que se comparten con las líneas adicionales. Se cobrará la tarifa de minutos adicionales por todos los minutos que se usen una vez agotados los minutos a cualquier hora. El plan FamilyTalk requiere dos líneas. Si se cambia el plan de tarifas del número principal a un plan no calificado o si se desconecta el número principal, una de las líneas adicionales existentes se convertirá en el número principal del plan de tarifas que el suscriptor contrató para el número principal anterior. Si a raíz del cambio queda una sola línea en el plan, esta línea se traspasará al plan de tarifas individual más cercano.
Minutos Rollover: se acumulan durante 12 períodos de facturación sucesivos, tras los cuales vencen. Los minutos a cualquier hora que no se usen del período de facturación 1 (activación) no se traspasan. Los minutos se comienzan a traspasar a partir del período de facturación 2. Los minutos Rollover acumulados a partir del período de facturación 2 vencerán en cada período de facturación a medida que alcancen su 12º ciclo de facturación. Los minutos Rollover también vencerán inmediatamente tras el incumplimiento del pago o si el cliente cambia a un plan que no incluya Rollover. Si el usuario cambia de plan (lo cual también incluye la formación de un plan FamilyTalk), o si un suscriptor actual se une al plan FamilyTalk del usuario, vencerán los minutos Rollover acumulados que excedan el nuevo plan o los minutos a cualquier hora de la línea principal de FamilyTalk. Los minutos Rollover no se pueden canjear por efectivo ni crédito y no se pueden transferir.
A-List sólo se ofrece con los planes Nation de por lo menos $59.99 al mes o planes AT&T FamilyTalk de por lo menos $89.99 al mes. Los suscriptores de los planes Nation pueden realizar llamadas a hasta 5 números de teléfonos móviles o fijos sin que se les cobre los minutos de tiempo de uso. Los suscriptores de FamilyTalk pueden realizar llamadas a hasta 10 números de teléfonos móviles o fijos sin que se les cobre los minutos de tiempo de uso. Sólo pueden añadirse números de líneas móviles o fijas normales a nivel nacional. El servicio de información, los números 900, números de acceso al correo de voz del cliente, así como su propio número de teléfono móvil, y M2M no califican. Sólo se pueden realizar llamadas de voz. Todas las líneas calificadas en una cuenta de FamilyTalk comparten los mismos 10 números A-List. La elección de los números para A-List sólo puede administrarse por Internet a través de Mi cuenta móvil. Los números de teléfono elegidos se activarán 24 horas después de haber sido añadidos. AT&T se reserva el derecho de bloquear cualquier número A-List y reducir la cantidad de números de teléfono que pueden usarse para A-List sin previo aviso.
Minutos de móvil a móvil: se pueden usar para efectuar o recibir llamadas directamente desde cualquier otro número de teléfono móvil de AT&T dentro del área de llamadas del suscriptor, sujeto a las disposiciones de uso ilimitado mencionadas anteriormente. Estos minutos no se pueden utilizar para conectarse con otras redes. No se incluyen las llamadas al correo de voz de AT&T ni las llamadas que se devuelven desde el correo de voz.
Términos de las funciones y planes de datos: para obtener información completa sobre el servicio de mensajes y de uso de datos, visitar att.com/terminosdedatos. Ciertas funciones no se ofrecen en todas las áreas en todo momento. Consultar la carta de bienvenida o los folletos del Servicio de asistencia en la carretera para conocer los términos y condiciones completos.
VoiceDial: consultar el folleto de VoiceDial para obtener todos los detalles. No se ofrecen descuentos sobre los planes de llamadas ilimitadas.
Planes de datos: se requiere un plan de datos que califique para ciertos equipos, incluyendo el iPhone y otros equipos Smartphone y PDA. Los planes de datos calificados incluyen el uso de datos en los EE. UU., pero no incluyen cargos ni el uso de datos internacionales. Si se determina que el cliente está usando un iPhone u otro equipo Smartphone o PDA sin tener un plan de datos que reúna los requisitos, AT&T se reserva el derecho de añadir a la cuenta un plan de datos que sí los reúna y de cobrar la cuota mensual correspondiente. © 2008 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados. AT&T y el logotipo de AT&T son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property. Las compañías subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. proporcionan productos y servicios utilizando la marca de AT&T. © 2008 Apple Inc. Todos los derechos reservados. Apple y su logotipo, iPod, iTunes y Mac son marcas comerciales de Apple Inc. Dichas marcas se encuentran registradas en los EE. UU. y en otros países. iPhone, Multi-Touch y Safari son marcas comerciales de Apple Inc.
I. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO MÓVIL DE DATOS DE AT&T, QUE INCLUYEN, ENTRE OTRAS, FUNCIONES QUE PUEDEN USARSE CON SERVICIOS DE DATOS Y CONTENIDO MÓVILES.
Requisitos generales: AT&T brinda servicio móvil de datos que incluye, entre otras, funciones que pueden usarse con servicios de datos y contenido móviles así como aplicaciones ("Servicios"). La capacidad total de la red de servicio móvil de datos es limitada. En consecuencia, el servicio sólo se ofrece con fines establecidos y el precio correspondiente al servicio de datos depende del equipo, en función de la capacidad de transmisión y recepción de cada equipo. No se podrá usar un plan de precios diseñado para un tipo de equipo con equipos de otro tipo. Algunos equipos o planes requieren la suscripción a un plan de voz y a un plan de datos. Si AT&T determina que el cliente no está suscrito a el o los planes requeridos, la compañía se reserva el derecho de cambiarlo a uno o más de dichos planes y cobrarle la cuota mensual correspondiente. Los Servicios están sujetos a aprobación de crédito. Se puede cobrar un cargo por activación de hasta $36, por cada línea de datos nueva. Se requiere un equipo móvil compatible con el servicio de datos.
Uso y facturación: el uso y las cuotas mensuales se facturarán según lo especifica el folleto del plan de tarifas, el resumen de servicio del cliente o la información del plan de tarifas en internet. LA TRANSFERENCIA DE DATOS SE CALCULA EN INCREMENTOS DE KILOBYTES ("kB") COMPLETOS Y LA TRANSFERENCIA REAL SE REDONDEA AL SIGUIENTE kB COMPLETO AL FINAL DE CADA SESIÓN DE DATOS A LOS FINES DE FACTURACIÓN. LA TRANSFERENCIA DE DATOS SE FACTURA POR kB O MEGABYTE ("MB"). SI SE FACTURA POR MB, LOS kB COMPLETOS QUE SE CALCULAN POR CADA SESIÓN DURANTE EL PERÍODO DE FACTURACIÓN, SE SUMAN Y REDONDEAN AL SIGUIENTE MB COMPLETO PARA DETERMINAR DICHA FACTURACIÓN. SI SE FACTURA POR kB, LOS kB COMPLETOS QUE SE CALCULAN POR CADA SESIÓN DE DATOS DURANTE EL PERÍODO DE FACTURACIÓN, SE SUMAN PARA DETERMINAR DICHA FACTURACIÓN. EL TIEMPO DE PROCESAMIENTO DE LA RED, SOLICITUDES DE ACTUALIZACIÓN DE SOFTWARE Y SOLICITUDES DE REENVÍO OCASIONADAS POR ERRORES DE LA RED PUEDEN INCREMENTAR LOS KILOBYTES MEDIDOS. EL TIEMPO DE USO Y OTROS USOS DEL SERVICIO SE FACTURAN EN INCREMENTOS DE MINUTOS COMPLETOS Y SE REDONDEAN AL SIGUIENTE MINUTO COMPLETO AL FINAL DE CADA LLAMADA, A LOS FINES DE FACTURACIÓN. Los datos enviados y recibidos incluyen, entre otros, descargas, correo electrónico, gastos generales y consultas de actualización de software. A menos que se designe para uso internacional o en Canadá, los precios y el uso incluido se aplican al acceso a las redes EDGE/GPRS y BroadbandConnect, y al uso de la red de servicio móvil de AT&T y las redes móviles de las compañías afiliadas asociadas dentro de los Estados Unidos y sus territorios (Puerto Rico y las Islas Vírgenes Estadounidenses), salvo las áreas dentro del Golfo de México. El uso en redes que no sean propiedad de AT&T es limitado según se establece en el plan de datos del suscriptor. Los cargos dependerán del lugar en donde se recibe y transmite el servicio, mas no del lugar en donde se encuentra el suscriptor. Para tener acceso a la red BroadBandConnect se requiere un equipo compatible con la tecnología 3G que cumpla con los requisitos. A menos que se especifique lo contrario, el uso adicional se factura por kB o MB. No se reembolsarán los cargos de servicio que se paguen por adelantado en concepto de Servicio anual o mensual. Es posible que se cobre una cuota de suscripción mensual adicional por algunos Servicios o que tales Servicios estén sujetos a cargos y restricciones adicionales. Consultar los materiales sobre los planes de tarifas correspondientes para obtener una lista completa de tarifas, así como los términos y condiciones. Los precios están sujetos a cambio y no incluyen impuestos, servicio de información, servicio de roaming, cargo de servicio universal ni otros pagos. A fin de evaluar el uso del suscriptor durante un período de facturación determinado, éste podrá obtener información de uso aproximada al llamar al servicio al cliente o al usar uno de nuestros sistemas automáticos.
Voz: si el cliente cuenta con un equipo compatible con el servicio de voz pero no le interesa tenerlo, podrá solicitar el bloqueo del servicio de voz o solicitar un plan de datos que restrinja el acceso a dicho servicio y todas las llamadas de voz quedarán bloqueadas, entre otras, las llamadas del 911 o 611 que se realicen al equipo (excepto las llamadas salientes desde el equipo a dichos números). Si el cliente está interesado en tener el servicio de voz, podrá seleccionar un plan de voz calificado o se cobrará la tarifa predeterminada para las llamadas de voz que corresponda: 40¢ por minuto en la red del servicio móvil de AT&T y 69¢ por minuto para roaming nacional fuera de la red del servicio móvil de AT&T (las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso). Se podrán cobrar impuestos y recargos adicionales. Consultar el mapa de AT&T Nation® en las tiendas o en att.com/movil para obtener información sobre el área predeterminada de cobertura del servicio móvil de voz.
Servicio de roaming: es posible que se cobren cargos de roaming del servicio móvil de voz o de datos con algunos planes fuera de la red de servicio móvil de AT&T. La pantalla del equipo no indicará si se incurre o no en cargos de roaming. Los Servicios originados o recibidos fuera del área de cobertura incluida en el plan están sujetos a cargos de roaming. El uso de los servicios al usar roaming depende de la compatibilidad de la compañía telefónica de roaming con la tecnología y funcionalidad correspondientes de la red. Consultar en forma individual con las compañías proveedoras del servicio de roaming para conocer los detalles de cobertura y ayuda. Es posible que la facturación de roaming nacional e internacional se demore hasta un máximo de tres ciclos de facturación debido a la rendición de cuentas entre compañías telefónicas. Si el uso de los Servicios en redes de servicio móvil de otras compañías telefónicas ("uso fuera de la red") durante dos meses consecutivos supera la asignación de uso fuera de la red, AT&T podrá optar por suspender el servicio móvil o el acceso a los Servicios de datos, negar el uso ininterrumpido de la cobertura de otras compañías telefónicas o cambiar el plan actual por un plan en el cual se cobren cargos por uso fuera de la red. La asignación de uso fuera de la red será la cantidad más baja entre 6 megabytes o el 20% de los kilobytes incluidos en el plan. Para los planes con servicio de mensajes, será la cantidad más baja entre 3000 mensajes o el 50% de los mensajes incluidos en el plan. AT&T notificará que se propone tomar cualquiera de las medidas descritas, y el usuario podrá rescindir el contrato. Al cliente se le podrá requerir (1) utilizar un equipo programado con la base de datos de roaming preferida de AT&T, y (2) tener una dirección postal y vivir en los Estados Unidos, Puerto Rico o las Islas Vírgenes Estadounidenses.
Roaming internacional: ingresar a att.com/internacional o marcar 1-866-246-4852 para obtener más información y ver el listado de países y compañías que actualmente ofrecen el servicio. Se requiere un equipo con compatibilidad internacional. Es posible que algunos países o compañías telefónicas dentro de la zona de roaming no ofrezcan ciertos planes o Servicios en el extranjero. No se garantiza la disponibilidad ni la calidad de la cobertura o del Servicio en el extranjero. Estas tarifas se cobran a clientes del servicio móvil de AT&T solamente. Existen ciertos cargos adicionales y restricciones según el crédito, la facturación y el tiempo que el suscriptor haya sido cliente. Muchos equipos, incluido iPhone, transmiten y reciben mensajes de datos sin la intervención del usuario y pueden generar cargos inesperados al usarlos en el extranjero.
Cancelaciones y cargo por cancelación anticipada: podrá cobrarse un cargo por cancelación anticipada de $175 en caso de que el usuario rescinda el Contrato de servicio móvil o del plan seleccionado antes del vencimiento del plazo estipulado. En el caso de los servicios que se activen después del 25 de mayo de 2008 inclusive, cuando no se cumpla el plazo contractual mínimo, se descontarán $5.00 del cargo por cancelación anticipada por cada mes completo que el suscriptor haya mantenido el servicio. Se podrá cancelar el servicio por cualquier motivo y sin la imposición del cargo por cancelación anticipada, dentro de los treinta (30) días de la firma del Contrato de servicio móvil, SIEMPRE Y CUANDO el usuario sea responsable de las tarifas de servicio y cargos correspondientes. Si la cancelación tiene lugar dentro de los tres (3) días de la firma del Contrato de servicio móvil, el usuario tendrá derecho al reembolso del cargo por activación, si lo hubiere. Si se utiliza esta opción, es posible que el usuario deba devolver los equipos y accesorios relacionados que se adquirieron en relación con el Contrato de servicio móvil.
Disponibilidad y acceso al Servicio, y cobertura: AT&T no garantiza la disponibilidad de la red de servicio móvil. Los Servicios pueden estar sujetos a ciertas limitaciones de equipo y compatibilidad, incluso limitaciones de memoria, almacenamiento, disponibilidad de la red, cobertura, accesibilidad y conversión de datos. Los Servicios (que incluyen entre otros, los requisitos para participar, los planes, los precios, las funciones o las áreas de servicio) están sujetos a cambio sin previo aviso. Cuando se encuentre fuera del área de cobertura, el acceso se limitará a la información y las aplicaciones permanentes del equipo o a aquellas previamente descargadas. Las áreas de cobertura varían entre AT&T BroadbandConnect, EDGE y GPRS. AT&T BroadbandConnect se ofrece únicamente en mercados selectos. Para conocer detalles, consultar los mapas de cobertura que se pueden solicitar en las tiendas o a un representante de ventas. La velocidad de descarga de AT&T BroadbandConnect sólo se ofrece en la red de AT&T BroadbandConnect. La velocidad real de descarga depende de las características del equipo, la red y su disponibilidad, los niveles de cobertura, las tareas, las características del archivo, las aplicaciones y otros factores. El rendimiento puede verse afectado por limitaciones de la transmisión, el terreno, la capacidad y el uso dentro de edificios o vehículos.
Información, contenido y aplicaciones: cierta información, contenido o aplicaciones son proporcionadas por proveedores de contenido o servicio que pertenecen a propietarios independientes, funcionan en forma independiente y están sujetos a cambio en cualquier momento sin previo aviso. AT&T NO PUBLICA INFORMACIÓN, CONTENIDO O APLICACIONES DE TERCEROS NI ES RESPONSABLE DE LAS OPINIONES, CONSEJOS, DECLARACIONES U OTRA INFORMACIÓN, SERVICIOS O BIENES OFRECIDOS POR TERCEROS. Los proveedores de contenido o servicio pueden cobrar cargos adicionales. Las normas de privacidad, propiedad intelectual y otras normas o términos de uso pueden diferir entre los proveedores de contenido o servicio de AT&T, y el usuario se regirá por cada una de ellas al visitar sus respectivos sitios o utilizar sus servicios. Es responsabilidad del usuario leer las reglas o los contratos de servicio de cada proveedor de contenido o proveedor de servicio. Toda información que se proporcione a terceros en forma voluntaria o involuntaria se regirá por sus propias normas o términos. Ni AT&T, ni los proveedores de contenido, ni ningún tercero garantizan la exactitud, la corrección, el contenido, la integridad, la puntualidad, la utilidad, la seguridad, la comerciabilidad, la idoneidad para un fin determinado, la transmisión o la secuencia correcta de las aplicaciones, la información o los datos descargados. Es posible que se produzcan demoras u omisiones. Ni AT&T, ni sus proveedores de contenido o servicio, ni ningún tercero serán responsables ante el usuario de la pérdida o los daños que surjan, en todo o en parte, del uso por parte del usuario de la información, contenido o aplicaciones, o de la información, contenido o aplicaciones adquiridas a través del Servicio. El usuario también reconoce que cada decisión personal o comercial implica, hasta cierto punto, un riesgo, y que ni AT&T, ni sus proveedores de contenido y servicio, ni ningún otro proveedor asumen ni garantizan de modo alguno ese riesgo al proporcionarle información, aplicaciones u otro contenido o servicios, o acceso a la información, aplicaciones u otro contenido.
Usos prohibidos y permitidos: salvo que se permita o prohíba lo contrario para ciertos planes de datos, sólo se pueden realizar sesiones del servicio de datos para los siguientes fines: (i) navegación por Internet; (ii) correo electrónico y (iii) acceso a la Intranet empresarial (incluido el acceso a correo electrónico empresarial y aplicaciones de productividad individual como la administración de relaciones con los clientes, la automatización del personal de ventas y del servicio en el campo). Aunque el plan de datos del suscriptor permite la mayoría de los usos habituales para navegación y acceso a la Intranet, así como la consulta de correo electrónico, existen ciertos usos que ocasionan que la capacidad de la red se vea extremadamente comprometida y haya interferencias en la misma; por lo tanto, dichos usos están prohibidos. Entre los ejemplos de usos prohibidos se incluyen, entre otros, los siguientes: (i) con servidores o aplicaciones para computadoras host, incluso, entre otros, publicaciones o transmisiones con cámaras web, alimentación automática de datos, conexiones de equipo a equipo o distribución de archivos de igual a igual (P2P); (ii) como sustituto o respaldo de líneas privadas o conexiones de datos dedicadas o a tiempo completo; (iii) con sistemas de respuesta automática ("auto-responders"), programas de cancelación ("cancel-bots") o rutinas similares, sean manuales o automatizadas, que generan una cantidad excesiva de tráfico de la red, o que afectan el uso por parte de grupos de usuarios en red o correos electrónicos por parte de terceros; (iv) correo electrónico masivo ("spam") o no solicitado, sea comercial o no (o actividades que faciliten el envío de correo electrónico masivo no solicitado, sea comercial o no); (v) con cualquier actividad que perjudique la capacidad de otras personas o sistemas para usar ya sea el servicio móvil de AT&T o recursos basados en Internet por parte de terceros, incluidos los ataques de denegación de servicio (DoS) contra otras redes de computadoras host o usuarios individuales; (vi) tener acceso o intentar tener acceso sin autorización a las cuentas de terceros, o para transgredir, o intentar transgredir, medidas de seguridad de la red de servicio móvil de AT&T o las redes o sistemas de otras organizaciones; o (vii) con software u otros equipos que mantienen conexiones activas a Internet en forma continua cuando, en contrapartida, una conexión mediante computadora se mantendría inactiva, ni con ninguna función que mantenga el equipo conectado, a menos que cumplan con los requisitos de reconexión de datos de AT&T, los cuales podrán modificarse oportunamente. Esto significa, por ejemplo, que se permite consultar el correo electrónico, navegar por Internet, descargar música adquirida legalmente y visitar redes de Intranet empresariales, pero se prohíbe descargar películas con servicios de distribución de archivos de igual a igual, redirigir señales de televisión para ver computadoras personales, transmitir por Internet y/o para operar servidores, aparatos telemétricos y/o aparatos de control de supervisión y de adquisición de datos. Además, los planes (a menos que estén específicamente designados para uso de conexión) no se pueden usar en aplicaciones que conectan el equipo (a través del uso de herramientas de conexión, accesorios que conectan la computadora a otros teléfonos y a equipos PDA, Bluetooth® u otra tecnología móvil, entre otros) con computadoras personales (entre otras computadoras portátiles) u otros equipos con cualquier finalidad. En consecuencia, AT&T se reserva el derecho de (i) negar, desconectar, modificar y dar por terminado el Servicio, sin notificación previa, a cualquier suscriptor bajo sospecha de estar usando el Servicio de una manera prohibida o cuyo uso perjudique su red de servicio móvil o los niveles de servicio, o dificulte el acceso a su red de servicio móvil, entre otros, luego de un período extenso de inactividad o luego de sesiones de uso excesivo y (ii) proteger la red de servicio móvil contra daños, limitación de capacidad o desmejora del rendimiento, que puedan influir en las transmisiones legítimas de datos. Se prohíbe el envío de avisos a los suscriptores del servicio móvil de AT&T sin su consentimiento. Asimismo, se prohíbe el uso de los Servicios, excepto con el fin para el que fueron diseñados y conforme a la ley. Los planes están destinados al uso individual y no comercial únicamente, y no podrán venderse a terceros. AT&T podrá, sin obligación alguna, supervisar el cumplimiento de los términos, condiciones o normas de AT&T por parte del suscriptor u otros suscriptores.
Seguridad: AT&T NO GARANTIZA SEGURIDAD. La codificación de datos se ofrece con algunos de los Servicios que vende AT&T. Si el usuario usa su equipo para tener acceso a la información o el correo electrónico de su compañía, tendrá la responsabilidad de garantizar que lo hace conforme a los procedimientos internos de informática y seguridad de su compañía.
Modificación de los términos y condiciones: los términos y condiciones podrán modificarse periódicamente. AT&T publicará la versión más actualizada de los términos y condiciones en att.com/terminosdedatos o en otro lugar apropiado. Se recomienda visitar esta página periódicamente para informarse de cualquier cambio en los términos y condiciones.
Requisitos de acceso: es posible que se requieran equipos, software y suscripciones adicionales, tarjeta de crédito o débito, acceso a Internet desde una computadora compatible o una conexión de red especial, para tener acceso a ciertos servicios de datos, y el usuario es el único responsable de procurárselos o cumplir tales requisitos. Algunas soluciones pueden requerir productos o servicios de terceros, los cuales están sujetos a los términos y condiciones de estos proveedores, y pueden requerir una adquisición o contrato independiente con terceros. AT&T no se responsabiliza de ningún daño indirecto producido por los equipos, el software u otros productos o requisitos antedichos, de los cuales el usuario es el único responsable.
Varios: es posible que los planes o Servicios no se puedan adquirir en todos los canales de venta, o usar en todas las áreas o con todos los equipos. AT&T no es responsable de la pérdida o divulgación de la información confidencial que el usuario transmita. El servicio móvil de AT&T no equivale al acceso a Internet por línea fija. AT&T no se responsabiliza de los servicios ajenos a la compañía, ni de la incidencia de estos servicios en los equipos. Si es el caso, el uso de la barra de herramientas de escritorio requiere una computadora compatible. AT&T SE RESERVA EL DERECHO DE TERMINAR LOS SERVICIOS CON CAUSA O SIN ELLA, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS ASPECTOS, DARLOS POR TERMINADO AL VENCIMIENTO O RESCISIÓN DEL CONTRATO DE SERVICIO MÓVIL. El bloqueo del identificador de llamadas no se ofrece al utilizar los Servicios, por lo tanto, el número de teléfono móvil se transmite a los sitios de Internet que se visiten. Se podrán recibir mensajes no solicitados de terceros como resultado de la visita a sitios de Internet, y es posible que se cobre un cargo por mensaje, independientemente de que se lea el mensaje o no, o de que éste se hubiera solicitado o no.
Términos adicionales: consultar a continuación los términos adicionales relacionados con Servicios específicos. Asimismo, todo uso de la red de servicio móvil de AT&T y de los Servicios se rige por la Norma de uso aceptable de AT&T, la cual puede consultarse en att.com/AcceptableUsePolicy (en inglés), según la exclusiva determinación de AT&T. AT&T podrá modificar su Norma de uso aceptable en cualquier momento y sin aviso previo mediante la actualización de este comunicado. El uso de los Servicios está sujeto a los Términos y condiciones del Contrato de servicio móvil. Consultar el Contrato de servicio móvil, att.com/movil o comunicarse con el servicio al cliente de AT&T para conocer condiciones, restricciones, normas de privacidad e información adicionales.
Propiedad intelectual: todas las marcas comerciales, y todos los nombres comerciales y de servicio que se utilizan en los Servicios o con relación a éstos son propiedad de sus respectivos dueños. El cliente debe respetar los derechos de propiedad intelectual de AT&T, de nuestros proveedores de contenido y de cualquier otro titular de derechos intelectuales cuyo material protegido aparezca en cualquier sitio web o cuadro de diálogo controlado por AT&T, o al cual se obtenga acceso a través de los sitios web de AT&T. Excepto el material en el dominio público, todo el material mostrado en conexión con el servicio está registrado o protegido por derechos de autor. A excepción del uso personal y no comercial, el contenido registrado y protegido por derechos de autor no se puede copiar, descargar, redistribuir, modificar ni usar de ninguna otra manera, en su totalidad o en parte, sin autorización del propietario. El grupo de marcas de equipos portátiles RIM y BlackBerry, y demás marcas, imágenes y símbolos relacionados son propiedad exclusiva y marcas comerciales o registradas de Research In Motion Limited, y su uso está autorizado. Good, el logotipo de Good y GoodLink son marcas comerciales de Good Technology, Inc., en los Estados Unidos y en otros países. Good Technology, Inc., y sus productos y servicios no guardan relación con Research In Motion Limited, no están patrocinados por esta compañía ni afiliados a ella. AT&T, el logotipo de AT&T y todas las otras marcas de AT&T contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T. Todas las otras marcas contenidas aquí son propiedad de sus respectivos dueños.
II. TÉRMINOS ADICIONALES PARA EL SERVICIO MÓVIL DE DATOS ESPECÍFICO
MENSAJES DE TEXTO, CON FOTOS Y VIDEO, E INSTANTÁNEOS
Los mensajes no podrán superar los 160 caracteres. Los mensajes de texto especiales, y con
fotos y video se cobran según las tarifas indicadas. Se cobran las tarifas normales para todos
los mensajes entrantes dentro de los EE. UU. Se cobran cargos especiales por mensaje por el
envío de mensajes internacionales desde los EE. UU. Los mensajes de texto, con fotos y video, e
instantáneos se cobran al enviarse o al recibirse, independientemente de que se lean o no, o de
que se hayan solicitado. AT&T no garantiza la entrega de los mensajes. Se eliminarán los
mensajes de texto, con fotos y video, e instantáneos (incluido el contenido descargado) que no
se hayan entregado en 7 días. AT&T se reserva el derecho de modificar este período de
entrega según sea necesario y sin previo aviso. Se cobrará al cliente por cada una de las
partes de los mensajes que se entreguen en partes separadas. Para poder utilizar mensajes con
fotos o video, es posible que el servicio para este tipo de mensajes, los mensajes de texto y
el plan de datos deban estar asignados a una cuenta. Es posible que no se pueda ver, oír u
obtener acceso a algunos elementos de los mensajes con fotos o video debido a limitaciones de
ciertos teléfonos móviles, computadoras personales o correo electrónico. AT&T se reserva el
derecho de cambiar el límite de tamaño de los mensajes con fotos o video en cualquier momento y
sin previo aviso. El precio de los mensajes con fotos o video es sólo para mensajes nacionales.
Al enviar un mensaje a varios destinatarios, se cobrará al remitente un mensaje por cada
destinatario, y a cada destinatario se le cobrará por el mensaje recibido. Las personas que no
estén suscritas al servicio de mensajes con fotos y video podrán recibir mensajes de texto si
se suscriben a este servicio.
MENSAJES ILIMITADOS DE MÓVIL A MÓVIL
Incluye una cantidad ilimitada de mensajes de texto, con fotos y video entre clientes del
servicio móvil de AT&T que se envíen o reciban en la red de AT&T. Los mensajes
instantáneos y cualquier otro uso que no se incluya expresamente en el presente se deducirán de
los mensajes incluidos en el paquete. Se requiere la suscripción a uno de los paquetes actuales
del servicio de mensajes, paquetes MEdia o MEdia Max.
SERVICIO DIRECTBILL
DirectBill le permite al cliente incluir contenido o servicios proporcionados por terceros en
la factura de servicio móvil. El uso del servicio DirectBill implica la aceptación de los
términos y condiciones. No se cobra cargo alguno por crear una cuenta DirectBill de AT&T, y
este servicio se ofrece automáticamente a todos los suscriptores. Cargos y pagos: se
cobrará mensualmente al cliente en la factura de servicio móvil de AT&T por todas las
transacciones efectuadas durante el período de facturación anterior a través del servicio
DirectBill. Si un usuario autoriza a terceros a usar su información de pago, será responsable
por los cargos que éstos generen. El usuario tendrá acceso todo el tiempo a su historial de
transacciones. Para ello, deberá iniciar sesión en att.com/db (en inglés) y seleccionar
"Review My Account" (Ver mi cuenta). El usuario puede rechazar los cargos y solicitar
reembolsos de las compras con las que no está satisfecho. AT&T se reserva el derecho de
restringir el uso del servicio DirectBill o cancelar la cuenta de cualquier persona que intente
obtener reembolsos infundados o que de otra manera intente abusar de este servicio. En el caso
de los clientes con planes prepagados y GoPhone, las transacciones se debitarán del saldo de la
cuenta del usuario al momento de la transacción. Si no existen fondos suficientes en la cuenta
al momento de la transacción, el usuario no podrá realizar la compra ni recibir los servicios
solicitados.
TONOS DE TIMBRE, GRÁFICOS, JUEGOS, HERRAMIENTAS GENIALES Y ALERTAS
Podrá haber variaciones entre ellos dependiendo de la capacidad del teléfono. Es posible que
las entregas de tonos de timbre, gráficos, juegos, herramientas geniales y alertas se hagan en
varios mensajes. Los cargos generados se calculan a partir de la tarifa única de descarga o de
suscripción indicada, más un cargo por kilobyte por la transmisión del contenido durante la
entrega. Los cargos se cobran cada vez que se realice la descarga de tonos de timbre, gráficos,
juegos y herramientas geniales. Se cobran cargos por uso al jugar juegos entre varios usuarios,
ya sea contra otros usuarios de servicio móvil o contra el servidor.
AT&T SOUNDS TONE CLUB
La suscripción brinda la posibilidad de recibir mensajes de texto cada semana con datos de
música, noticias y mucho más. Cada 30 días, se renovará automáticamente la suscripción, y se
añadirán créditos nuevos a la cuenta, que pueden utilizarse para comprar tonos de timbre y
gráficos a través de MEdia Mall. Cada tono de timbre musical, de voz, con efecto de sonido y
polifónico, y cada gráfico cuesta 1 crédito. Los créditos que no se usen vencen al final de
cada período de 30 días. El período de 30 días no equivale necesariamente al final del mes
calendario o al ciclo de facturación. Se puede cancelar la suscripción en cualquier momento al
enviar un mensaje de texto con la palabra "STOP" al 7225. El crédito restante estará
disponible hasta el cierre del ciclo de facturación. El cálculo del ahorro se hace en función
del precio de los tonos musicales. Los tonos de timbre y los gráficos son proporcionados por
proveedores independientes.
MOBILE EMAIL
Se requiere una cuenta de correo electrónico de un proveedor de servicio de Internet compatible
y un programa de correo electrónico descargado o ya instalado en el equipo móvil. El acceso a
Mobile Email y su uso se facturan por volumen total de datos enviados y recibidos (en
kilobytes), de acuerdo con el servicio MEdia Net del cliente. Con el equipo móvil no se pueden
enviar, descargar, leer o reenviar documentos adjuntos. Sólo aparece el ícono de clip que
indica que hay un documento adjunto. Los archivos adjuntos se deben ver desde una computadora.
Es posible que se deba actualizar periódicamente la aplicación para poder continuar usando el
servicio. Se cobran cargos por uso del servicio móvil de datos al descargar la aplicación y
cualquier actualización.
CV
No se ofrece en todas las áreas ni fuera de la red de AT&T. Se requiere un teléfono 3G y la
suscripción a un plan del servicio móvil de datos calificado. Según el plan de datos elegido,
es posible que también se requiera un plan del servicio móvil de voz calificado. Se requiere un
paquete MEdia Net o un plan de datos con uso ilimitado compatible con CV. CV se cobra según las
tarifas de suscripción mensual especificadas o según las tarifas por programa especificadas. CV
está disponible mediante una suscripción mensual que varía según lo requiera el servicio y
podrá dejar de ofrecerse si el proveedor así lo decide. Cuando CV se paga por uso, el programa
se podrá ver un número ilimitado de veces durante 24 horas. El servicio de CV es sólo para uso
individual y no podrá venderse a terceros. No se podrá grabar ni reenviar ningún tipo de
programa. Algunos contenidos de CV no son aptos para menores. Se recomienda la supervisión de
un adulto en tales casos. Utilizar las opciones de control para menores (Parental Controls)
para restringir el acceso a programas para adultos. Las imágenes en la pantalla son
simuladas.
PLANES DATACONNECT
SÓLO podrán utilizarse con tarjetas LaptopConnect (datos para PC) certificadas por AT&T y
con otros equipos para los siguientes fines: (i) navegación por Internet; (ii) correo
electrónico y (iii) acceso a la Intranet empresarial (incluido el acceso a correo electrónico
empresarial y aplicaciones de productividad individual como la administración de relaciones con
los clientes, la automatización del personal de ventas y del servicio en el campo). En los planes DataConnect con asignación mensual de megabytes (MB) o gigabytes (GB), cuando el cliente exceda la asignación mensual, se le cobrará el uso adicional automáticamente, según se especifica en la información del plan de tarifas que corresponda (generalmente, por kB para cualquier uso de datos, o un cargo por asignación adicional de MB para usar durante el mes). Toda asignación de datos debe usarse en el mismo período de facturación en el que se proporciona dicha asignación. La
compañía podrá, a su entera discreción, suspender la cuenta del cliente si cree que el uso de
datos es excesivo, inusual o se adapta mejor a otro plan de tarifas. Si el cliente está
suscrito a un plan que no incluye una asignación mensual de MB o GB ni tarifas de
uso de datos adicional, el cliente acepta que AT&T tiene derecho a cobrarle cargos
adicionales si usa más de 5 GB al mes; siempre que AT&T notifique al cliente antes de
cobrar dichos cargos adicionales, ante lo cual el usuario tendrá derecho a cancelar el
Servicio.
PLANES PDA Y BLACKBERRY
SÓLO podrán utilizarse con equipos RIM BlackBerry y PDA certificados por AT&T, para los
siguientes fines: (i) navegación por Internet; (ii) correo electrónico y (iii) acceso a la
Intranet empresarial (incluido el acceso a correo electrónico empresarial y aplicaciones de
productividad individual como la administración de relaciones con los clientes, la
automatización del personal de ventas y del servicio en el campo). Los servicios de datos que
se ofrecen para uso con equipos RIM BlackBerry y PDA no podrán usarse con otros equipos, entre
otros, computadoras personales, tarjetas de datos para PC y similares, ya sea al conectar
equipos, al transferir tarjetas SIM o por cualquier otro medio.
PLANES PDA Y BLACKBERRY CON CONEXIÓN
SÓLO podrán utilizarse con equipos RIM BlackBerry y PDA certificados por AT&T, para los
siguientes fines: (i) navegación por Internet; (ii) correo electrónico y (iii) acceso a la
Intranet empresarial (incluido el acceso a correo electrónico empresarial y aplicaciones de
productividad individual como la administración de relaciones con los clientes, la
automatización del personal de ventas y del servicio en el campo). También podrán usarse para
conectar equipos PDA y BlackBerry a una computadora personal. Si el cliente está suscrito a
un plan que no incluye una asignación mensual de megabytes ni tarifas de uso de datos
adicional, las partes acuerdan que AT&T tiene derecho a cobrar cargos adicionales si el
cliente usa más de 5 GB al mes. AT&T notificará al cliente antes de cobrar dichos cargos
adicionales, ante lo cual el usuario tendrá derecho a cancelar el Servicio.
BLACKBERRY PERSONAL
Incluye el servicio BlackBerry Internet Service (BIS) para tener acceso individual en hasta 10
cuentas de correo electrónico en Internet, incluidas las cuentas de AOL, Yahoo! y otros
proveedores de servicios de Internet (ISP) POP3 e IMAP4. Si el servidor de BIS contiene más de
1,000 mensajes de correo electrónico o los mensajes tienen más de 30 días, es posible que se
eliminen automáticamente. No se pueden utilizar para tener acceso a correo electrónico
empresarial. Se prohíbe su uso con Mail Connector o el servidor BlackBerry Enterprise
Server.
SERVICIO XPRESS MAIL
Se requiere un plan de datos compatible. No se ofrece con la activación del plan DataConnect en
tarjetas LaptopConnect. Se podrá cancelar Xpress Mail en cualquier momento. Se cobrará por todo
uso hasta la cancelación de Xpress Mail. El uso medido se cobrará según se especifica en el
plan. Xpress Mail proporciona un sistema seguro de codificación punto a punto, utilizando las
siguientes tecnologías: AES y SSL. AT&T brinda equipos con capacidad para AES y SSL.
AT&T codifica y guarda la dirección de correo electrónico y la contraseña para permitir el
envío de mensajes al equipo.
CORREO ELECTRÓNICO EMPRESARIAL
Se requiere un plan de datos y un equipo calificados. Los términos varían según la solución de
correo electrónico empresarial seleccionada.
BLACKBERRY CONNECT
Puede usarse con el servidor BlackBerry Enterprise Server¿ para tener acceso (a través de un
servidor de seguridad) a correo electrónico empresarial de Microsoft® Exchange y Lotus Domino y
manejo de información personal. Se requiere una licencia Client Access License válida. Incluye
el servicio BlackBerry Internet Service¿ (BIS) para tener acceso individual en hasta 10 cuentas
de correo electrónico en Internet, incluidas las cuentas de AOL, Yahoo! y otros proveedores de
servicios de Internet POP3 e IMAP4. Si el servidor de BIS contiene más de 1,000 mensajes de
correo electrónico o los mensajes tienen más de 30 días, es posible que se eliminen
automáticamente. No es compatible con Mail Connector.
BLACKBERRY ENTERPRISE Y BLACKBERRY INTERNATIONAL
Pueden usarse con el servidor BlackBerry Enterprise Server¿ para tener acceso (a través de un
servidor de seguridad) al correo electrónico empresarial de Microsoft Exchange, Lotus Domino y
Novell® GroupWise y administración de información personal. Se requiere una licencia Client
Access License válida. Incluye el servicio BlackBerry Internet Service (BIS) para tener acceso
individual en hasta 10 cuentas de correo electrónico en Internet, incluidas las cuentas de AOL,
Yahoo! y otros proveedores de servicios de Internet POP3 e IMAP4. Si el servidor de BIS
contiene más de 1,000 mensajes de correo electrónico o los mensajes tienen más de 30 días, es
posible que se eliminen automáticamente. El acceso individual a Microsoft Exchange y Lotus
Domino requiere el software Mail Connector, que se puede descargar en att.com/blackberrystart
(sitio de configuración de BIS, en inglés). El plan de conexión requiere el software AT&T
Communication Manager 5.2 o una versión más actualizada y la versión 4.1 del software del
equipo BlackBerry o una versión más actualizada. BlackBerry International requiere un contrato
mínimo de un año; el cliente deberá permanecer en el plan BlackBerry International calificado
durante ese plazo.
GOOD
Requiere un servidor Good compatible y, en relación con cada usuario final, una licencia Good
Client Access License (CAL) para usarse con un plan Good de AT&T compatible. Incluyen
software, productos y servicios relacionados proporcionados por Good Technology, Inc.
("Good"), que están sujetos a los términos y condiciones correspondientes de Good.
Good es responsable únicamente de todas las declaraciones referidas a su software, sus
productos o servicios, y de su ayuda técnica. En caso de que el usuario deje de pertenecer a la
compañía o de que la compañía cancele la licencia Good Client Access License, se podrá cambiar
a otro plan de datos de AT&T para el cual se reúnan los requisitos.
MICROSOFT DIRECT PUSH
Requiere Microsoft Exchange Server 2003 con Service Pack 2 y, respecto de cada usuario final,
un equipo compatible que funcione en una plataforma Windows Mobile 5 (con Message Security
Feature Pack, paquete de funciones de seguridad de mensajes) y una cuenta de correo electrónico
que disponga de Direct Push. Los planes de AT&T incluyen servicio de atención al cliente
para el usuario y el departamento de informática a fin de solucionar los problemas que pudieran
surgir con Windows Mobile 5 y con ActiveSync respecto del equipo. AT&T no vende,
suministra, instala ni por consiguiente ofrece ayuda a productos, servicios o software de
Microsoft (incluso, sin limitación, Exchange y Direct Push). En caso de que el usuario deje de
pertenecer a la compañía o que la compañía cancele el servidor Exchange Server compatible,
podrá transferirse a otro plan de datos de AT&T para el cual reúna los requisitos.
PLAN DATA GLOBAL ADICIONAL
Sólo podrá usarse con equipos aptos, certificados por AT&T. No se incluye el uso de datos a
nivel nacional. Se requiere un plan nacional calificado de servicio móvil de datos. Los países,
la cobertura y las compañías internacionales de servicio móvil participantes que se incluyen en
la "Zona de roaming internacional específica" varían de las zonas de roaming del
servicio móvil de datos que normalmente tenemos disponibles en Canadá e internacionalmente y
puede que no sean tan amplias. La Zona de roaming internacional específica se limita a ciertas
compañías internacionales de servicio móvil. Consultar att.com/dataconnectglobal (en inglés)
para ver una lista actualizada de las compañías de servicio móvil participantes y las zonas de
roaming disponibles. En relación a los países incluidos en la zona de roaming internacional
específica, quedará restringido el acceso al servicio mediante compañías de servicio móvil
internacionales y de Canadá que no participen en el plan que, de lo contrario, podrían estar
incluidas en las zonas de roaming del servicio móvil de datos que normalmente tenemos
disponibles en Canadá e internacionalmente. Se requiere un plan del servicio móvil de voz
compatible. Si se combinan con un plan del servicio móvil de voz que incluya servicio de
roaming internacional, dicho servicio de roaming en los países comprendidos en la Zona de
roaming internacional específica incluida en el plan de datos global adicional estará limitado
a las compañías internacionales de servicio móvil participantes y de Canadá. El servicio de
roaming quedará restringido a las compañías de servicio móvil internacionales y de Canadá que
no participen en el plan y que, de lo contrario, podrían estar incluidas en las zonas de
roaming del servicio de voz que normalmente tenemos disponibles en Canadá y a nivel
internacional. Requiere un contrato mínimo de un año y será necesario permanecer en un plan
Data Global adicional calificado durante ese plazo.
PLANES DATACONNECT GLOBAL
Los países, la cobertura y las compañías internacionales de servicio móvil participantes que se
incluyen en la "Zona de roaming internacional específica" varían de las zonas de
roaming del servicio móvil de datos que normalmente tenemos disponibles en Canadá e
internacionalmente y puede que no sean tan amplias. La Zona de roaming internacional específica
se limita a ciertas compañías internacionales de servicio móvil. Consultar
att.com/dataconnectglobal (en inglés) para ver una lista actualizada de las compañías de
servicio móvil participantes y las zonas de roaming disponibles. En relación a los países
incluidos en la zona de roaming internacional específica, quedará restringido el acceso al
servicio mediante compañías de servicio móvil internacionales y de Canadá que no participen en
el plan que, de lo contrario, podrían estar incluidas en las zonas de roaming del servicio
móvil de datos que normalmente tenemos disponibles en Canadá e internacionalmente. Requiere un
contrato mínimo de un año y será necesario permanecer en un plan DataConnect Global calificado
durante ese plazo. El acceso por voz está restringido o prohibido.
PLAN DATACONNECT NORTH AMERICA
Los países, la cobertura y las compañías de servicio móvil internacionales participantes que se
incluyen en la "Zona de roaming específica de México y Canadá" varían de las zonas de
roaming del servicio móvil de datos que normalmente tenemos disponibles en Canadá e
internacionalmente y puede que no sean tan amplias. La Zona específica de roaming de México y
Canadá se limita a ciertas compañías de servicio móvil y áreas de cobertura dentro de México y
Canadá. Consultar att.com/dataconnectglobal (en inglés) para ver una lista actualizada de las
compañías de servicio móvil participantes y las zonas de roaming disponibles. Con este plan,
quedará restringido el acceso al servicio mediante compañías de servicio móvil de México y
Canadá que no participen en el plan, que de lo contrario podrían estar incluidas en las zonas
de roaming del servicio móvil de datos que normalmente tenemos disponibles en Canadá e
internacionalmente. Requiere un contrato mínimo de un año y será necesario permanecer en el
plan DataConnect North America calificado durante ese plazo. El acceso por voz está restringido
o prohibido.
PLANES POOLED DATA CONNECT
Los planes Pooled Data Connect ("Planes de fondo común") sólo se ofrecen a clientes
con un contrato de servicio móvil comercial o gubernamental ("Contrato comercial")
calificado con AT&T y a los "Usuarios con responsabilidad corporativa de pago"
("CRU", por su sigla en inglés) correspondientes. Se requiere facturación
consolidada. También se puede requerir WIN Advantage®. Se combinará el uso del servicio móvil
de datos incluido ("Uso incluido") de los CRU suscritos en una única cuenta comercial
principal ("Foundation Account" o FAN, por su sigla en inglés), con lo que se creará
un fondo común ("Pool"). Para establecer un fondo común, cada CRU debe suscribirse a
un Plan Pooled que tenga la misma cantidad de Uso incluido y el mismo cargo por kilobytes
adicionales ("Plan similar de fondo común"). En cada ciclo de facturación, cada CRU
utiliza primero el Uso incluido. Si un CRU no utiliza todo su Uso incluido, se produce una
disminución en la cantidad de kilobytes que no se usan ("Infrautilización"). Si un
CRU utiliza una cantidad de kilobytes mayor a su Uso incluido, se genera un uso adicional con
respecto a los kilobytes de uso del servicio de datos ("Utilización adicional"). Los
kilobytes de Infrautilización y los kilobytes de Utilización adicional del Fondo común se suman
respectivamente y se comparan. Si el total de kilobytes de Infrautilización supera el total de
kilobytes de Utilización adicional, los CRU del Fondo común no pagarán el cargo por kilobytes
adicionales. Si el total de kilobytes de Utilización adicional supera el total de kilobytes de
Infrautilización, se aplica la relación entre kilobytes de Infrautilización y kilobytes de
Utilización adicional al uso del servicio de datos de cada CRU del Fondo común que haya
realizado una Utilización adicional, y se agrega un crédito monetario al cargo por kilobytes
adicionales correspondiente. Por ejemplo, si un Fondo común tiene 900 kilobytes de
Infrautilización y 1000 kilobytes de Utilización adicional (90%), cada CRU que haya incurrido
en una Utilización adicional recibirá un crédito equivalente al 90% de su cargo por kilobytes
adicionales. Si los CRU modifican los precios de su plan o se transfieren a Planes de fondo
común durante un ciclo de facturación, posiblemente se efectuará un prorrateo único u otros
ajustes menores en el cálculo del crédito. Los créditos aparecerán únicamente en WIN
Advantage®. El cliente podrá tener más de un Fondo común dentro de una cuenta comercial
principal, con la condición de que en esa cuenta podrá haber sólo un Fondo común que agrupe los
Planes similares de fondo común; por otro lado, un CRU individual puede participar en un solo
Fondo común a la vez. AT&T se reserva el derecho de limitar la cantidad de CRU en un Fondo
común en base a las necesidades comerciales y limitaciones del sistema. Los CRU en Planes de
fondo común y los CRU que participen en un Fondo común de un plan Pooled Data Connect anterior,
creado antes del 17 de febrero de 2006 ("Fondo común anterior") no pueden participar
en el mismo Fondo común, pero pueden estar dentro de la misma cuenta comercial principal. Los
usuarios finales que no participen en los planes de fondo común de AT&T pueden estar
incluidos en la misma cuenta comercial principal como CRU en los planes de fondo común; sin
embargo, ninguno de estos usuarios finales recibirá los beneficios del fondo común ni
contribuirá al Uso incluido de un fondo común.
PLAN DE DATOS DE 5 MB (SERVICIO DE PRUEBA)
Oferta por tiempo limitado. No se ofrece en todas las áreas. Sólo se ofrece con un teléfono móvil compatible. No se ofrece para iPhone, Blackberry ni cualquier otro equipo PDA o Smartphone. Con este plan, no se ofrece CV ni otras aplicaciones de datos. El uso que supere la asignación de MB inicial se cobrará como una asignación de MB adicional. Toda asignación mensual de datos debe usarse en el mismo ciclo de facturación en el que se proporciona dicha asignación. Nos reservamos el derecho a suspender el uso de datos, o cancelar el plan de datos, o cancelar la oferta si los cargos del suscriptor se consideran inusuales o excesivos.
Ciertas funciones no se ofrecen en todas las áreas en todo momento. Asistencia en la carretera de AT&T: consultar la carta de bienvenida del Servicio de asistencia en la carretera de AT&T para conocer los términos y condiciones completos. Seguro de teléfono móvil opcional: los clientes cuentan con 30 días para inscribirse a partir de la fecha de la activación o cambio. Para conocer los términos y condiciones de cobertura completos, visitar att.com/wirelessphoneinsurance (en inglés) o bien consultar el folleto del Seguro de teléfono móvil disponible en nuestras tiendas participantes. Los términos clave son: prima: $4.99 al mes; deducible no reembolsable: de $50 a $125 por reclamo; límites: 2 reclamos por período de 12 meses; el valor máximo de reemplazo es de $1500 por reclamo. Los reemplazos pueden ser teléfonos reacondicionados o modelos diferentes. Si el usuario cancela en cualquier momento, recibe un reembolso prorrateado del cargo mensual. El Seguro de teléfono móvil está garantizado por la compañía Continental Casualty Company, una compañía CNA (CNA), y está administrado por Asurion Protection Services, LLC (Asurion Protection Services Insurance Agency, LLC CA Licencia Nº OD63161). Los requisitos de cobertura varían dependiendo del equipo. Los términos y condiciones están sujetos a cambio. VoiceDial: se cobran cargos normales por tiempo de uso. No se podrán utilizar los minutos de móvil a móvil para estas llamadas. No se pueden realizar llamadas al 911, 411, 611, 711 y marcado internacional con los servicios de VoiceDial. El identificador de llamadas no se puede bloquear, funcionará en todas las llamadas, incluso si el suscriptor ha bloqueado permanentemente su nombre y número. Clientes de Connecticut: Preguntas sobre el servicio: comunicarse con el servicio al cliente al 1-800-331-0500 o marcar 611 desde el teléfono móvil. Si se trata de un cliente de Connecticut y no podemos resolver el problema, favor de ponerse en contacto con el Departamento de Control de Servicios Públicos (DPUC, por su sigla en inglés). Por Internet: www.state.ct.us/dpuc (en inglés); por teléfono: 866-381-2355; por correo: Connecticut DPUC, 10 Franklin Square, New Britain, CT 06051.
Cargos adicionales del servicio de mensajes y de datos: cargos de pago por uso (uso adicional o precio sin plan): mensajes de texto o instantáneos: $0.20 por mensaje. Mensajes con foto o video: $0.30 por mensaje. Navegación por Internet: $2 por MB. El cargo se cobrará a clientes nuevos o a clientes que cambien planes de voz o cancelen planes de datos después del 31 de julio de 2009, de lo contrario se les cobrará 1¢ por kB. Los precios son válidos únicamente para usar el servicio en los EE. UU. Los cargos por el envío de mensajes internacionales desde los EE. UU. son de $0.25 por mensajes de texto y $0.50 por mensajes con fotos y video. Los cargos de uso del servicio de roaming internacional son de $0.50 por mensaje de texto enviado, $1.30 por mensaje con fotos o video enviado y $0.0195 por cada kilobyte usado. Se cobran las tarifas normales para todos los mensajes entrantes. Se cobran cargos adicionales por mensajes y contenido premium. Visitar att.com/terminosdedatos para obtener más información sobre los servicios de mensajes y de datos.